ניתוח נתונים בשיווק באינטרנט: תרגיל חשיבה בעקבות מאניבול

מאניבול מציע תרגיל חשיבה שימושי על בחירת מדדים והטיות בהחלטות. בשיווק באינטרנט, ההקבלה מועילה כשמגדירים מראש מה הנתון יכול להסביר ומה נשאר מחוץ לו.

מהי ההקבלה לשיווק?

התרגיל הוא לבדוק האם המדד שנוח לראות הוא גם המדד שעוזר להחליט. בשיווק, קליקים יכולים להסביר הפצה, אבל פנייה מתאימה ותוצאת טיפול עשויות להיות קרובות יותר למטרה העסקית.

איך בונים השוואה?

הגדירו תוצאה ומסגרת עלות, ואז בדקו מה נמדד באותה דרך בכל קבוצה. אם ערוץ אחד מדווח על טופס וערוץ אחר על עסקה, אין זו השוואה ישירה. גם תקופה ומחזור מכירה צריכים להילקח בחשבון.

מה הנתונים לא אומרים?

מדד אינו מסביר לבדו למה התוצאה קרתה. מידע משיחות, מגבלות שירות ושינויי שוק יכולים להוסיף הקשר. הסרט הוא נקודת פתיחה לדיון, לא מחקר שמוכיח שיטת פרסום מסוימת.

יש שאלה או תיקון לתוכן? כתבו לנו וציינו את שם המדריך ואת הפרט שכדאי לבדוק.