צמיחת רשת חברתית: שאלות שיווקיות בעקבות הסרט הרשת החברתית

הסרט ״הרשת החברתית״ יכול לשמש פתיחה לדיון על צמיחת קהילה, אבל הוא דרמה ואינו מקור עצמאי לעובדות עסקיות. את הלקחים השיווקיים צריך לבדוק מול מצב העסק.

איך משתמשים בסרט בלי להפוך אותו למקור עובדתי?

מתייחסים אליו כאל תרגיל חשיבה. בחרו רעיון, כמו הצטרפות לקהילה או חיבור בין משתמשים, ונסחו שאלה לעסק שלכם. אל תסיקו מסצנה איך אדם מסוים קיבל החלטה בעולם האמיתי.

מה בודקים בקהילה עסקית?

מי מצטרף, איזה ערך הוא מקבל ואיזו פעולה יכולה לעזור גם לאחרים? לעיתים זו תשובה מקצועית, דוגמה או שיתוף של צורך. מספר חברים אינו מסביר אם נוצר ערך או אם נדרש מענה נוסף.

תרגיל לצוות

בחרו שאלה שחזרה אצל לקוחות והזמינו דיון שמאפשר תשובות מועילות. הגדירו מי מנהל את השיחה, איך נשמר דיוק ואיך מעבירים שאלה שלא מתאימה למרחב הפומבי. בדקו מה נלמד מעבר לכמות התגובות.

יש שאלה או תיקון לתוכן? כתבו לנו וציינו את שם המדריך ואת הפרט שכדאי לבדוק.